Amazon适用于 Amazon Web Services Support 的托管策略 - Amazon Web Services Support
AWSSupportServiceRolePolicy策略更新
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)。

Amazon适用于 Amazon Web Services Support 的托管策略

Amazon Web Services Support 具有以下托管式策略。

目录

Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy

Amazon Web Services Support 使用 AWSSupportServiceRolePolicy Amazon 托管策略。此托管策略附加到 AWSServiceRoleForSupport 服务相关角色。该策略允许服务相关角色代表您完成操作。您不能将此策略附加到您的 IAM 实体。有关更多信息，请参阅Amazon Web Services Support 的服务相关角色权限。

有关对策略的更改列表，请参阅 对 Amazon 托管式策略的 Amazon Web Services Support 更新 和 AWSSupportServiceRolePolicy 的权限更改。

对 Amazon 托管式策略的 Amazon Web Services Support 更新

查看有关 Amazon Web Services Support 和 Trusted Advisor 的 Amazon 托管式策略更新的详细信息（从这些服务开始跟踪这些更改开始）。要获得有关此页面更改的自动提示，请订阅 文档历史记录 页面上的 RSS 源。

下表介绍了自 2022 年 2 月 17 日以来对 Amazon Web Services Support 托管式策略的重要更新。

Amazon Web Services Support
更改 说明 日期

AWSSupportServiceRolePolicy – 对现有策略的更新

为以下服务增加了 220 项新权限，以执行有助于解决与账单、管理和技术支持相关的客户问题的操作：

  • Amazon Athena：允许 Amazon Web Services Support 开发可用于帮助客户解决与 Athena 相关的查询的工具。

  • Amazon Chime：解决与 Amazon Chime 相关的问题。

  • Amazon CloudWatch 网络监测仪：解决与网络监测仪相关的问题。

  • Amazon Comprehend：解决与 Amazon Comprehend 相关的问题。

  • Amazon Elastic Compute Cloud：用于调试与 Transit Gateway Connect 和组播功能相关的问题。

  • Amazon EventBridge Pipes：解决与 EventBridge Pipes 相关的问题。

  • Amazon Interactive Video Service：允许 Amazon Web Services Support 查询 Amazon IVS 资源以解决客户问题。

  • Amazon FSx：允许 Amazon Web Services Support 开发支持导入和导出 Amazon FSx 数据存储库的工具。

  • Amazon GameLift：解决与 GameLift 相关的问题。

  • Amazon Glue：解决与 Amazon Glue 数据质量相关的问题。

  • Amazon Kinesis Video Streams：解决与 Kinesis Video Streams 相关的问题。

  • Amazon Managed Service for Prometheus：解决与 Amazon Managed Service for Prometheus 相关的问题。

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka：解决与 Amazon MSK Connect 相关的问题。

  • Amazon Network Manager：解决与 Network Manager 相关的问题。

  • Amazon Nimble Studio：调试与 Nimble Studio 相关的问题。

  • Amazon Personalize：调试与 Amazon Personalize 相关的问题。

  • Amazon Pinpoint：解决与 Amazon Pinpoint 相关的问题。

  • Amazon Omics：解决与 Omics 相关的问题。

  • Amazon Transcribe：调试与 Amazon Transcribe 相关的问题。

 2023 年 1 月 10 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 对现有策略的更新

为以下服务增加了 47 项新权限，以执行有助于解决与账单、管理和技术支持相关的客户问题的操作：

  • Amazon Application Migration Service - 解决复制和启动问题。

  • Amazon CloudFormation 挂钩 - 启用 Amazon Web Services Support 以开发可以有助于解决问题的自动化工具。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service - 解决与 Amazon EKS 相关的问题。

  • Amazon IoT FleetWise - 解决与 Amazon IoT FleetWise 相关的问题。

  • Amazon Mainframe Modernization - 调试与大型机现代化相关的问题。

  • Amazon Outposts - 帮助 Amazon Web Services Support 获取专属主机和资产的列表。

  • Amazon Private 5G - 解决与 Private 5G 相关的问题。

  • Amazon Tiros - 调试与 Tiros 相关的问题。

 2022 年 10 月 4 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 对现有策略的更新

为以下服务增加了 46 项新权限，以执行有助于解决与账单、管理和技术支持相关的客户问题的操作：

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka - 解决与 Amazon MSK 相关的问题。

  • Amazon DataSync - 解决与 DataSync 相关的问题。

  • Amazon Elastic Disaster Recovery - 解决复制和启动问题。

  • Amazon GameSparks - 解决与 GameSparks 相关的问题。

  • Amazon IoT TwinMaker - 调试与 Amazon IoT TwinMaker 相关的问题。

  • Amazon Lambda - 查看函数 URL 的配置以解决问题。

  • Amazon Lookout for Equipment - 解决与 Lookout for Equipment 相关的问题。

  • Amazon Route 53 和 Amazon Route 53 Resolver - 获取解析器配置，以便 Amazon Web Services Support 可以检查 VPC 的 DNS 解析行为。

 2022 年 8 月 17 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 对现有策略的更新

为以下服务增加了新权限，以执行有助于解决与账单、管理和技术支持相关的客户问题的操作：

  • Amazon CloudWatch Logs – 帮助排查 CloudWatch Logs 相关问题。

  • Amazon Interactive Video Service – 帮助 Amazon Web Services Support 检查现有的 Amazon IVS 资源，了解有关欺诈或账户遭盗用的支持案例。

  • Amazon Inspector – 对 Amazon Inspector 相关问题进行问题排查。

删除了服务（例如 Amazon WorkLink）的权限。Amazon WorkLink 已在 2022 年 4 月 19 日弃用。

 2022 年 6 月 23 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 对现有策略的更新

为以下服务增加了 25 项新权限，以执行有助于解决与账单、管理和技术支持相关的客户问题的操作：

  • Amazon Amplify UI Builder – 排查与组件和主题生成相关的问题。

  • Amazon AppStream – 通过检索最近启动的功能的相关资源来排查问题。

  • Amazon Backup – 排查与备份作业相关的问题。

  • Amazon CloudFormation – 诊断与 IAM、扩展和版本控制相关的问题。

  • Amazon Kinesis – 排查与 Kinesis 相关的问题。

  • Amazon Transfer Family – 排查与 Transfer Family 相关的问题。

 2022 年 4 月 27 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 对现有策略的更新

为以下服务添加了 54 项新权限，以执行有助于解决与账单、管理和技术支持相关的客户问题的操作：

  • Amazon Elastic Compute Cloud

    • 解决与客户和 Amazon 管理的前缀列表相关的问题。

    • 解决与 Amazon VPC IP 地址管理器 (IPAM) 相关的问题。

  • Amazon 网络管理器 – 解决与网络管理器相关的问题。

  • Savings Plans – 获取有关未完成 Savings Plan 承诺的元数据。

  • Amazon Serverless Application Repository – 作为研究和解决支持案例的一部分，改进和支持响应操作。

  • Amazon WorkSpaces Web – 调试和解决 WorkSpaces Web 服务的问题。

 2022 年 3 月 14 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 对现有策略的更新

为以下服务添加了 74 项新权限，以执行有助于解决与账单、管理和技术支持相关的客户问题的操作：

  • Amazon Application Migration Service - 在应用程序迁移服务中支持无代理复制。

  • Amazon CloudFormation - 对 IAM、扩展和版本控制相关问题执行诊断。

  • Amazon CloudWatch Logs - 验证资源策略。

  • Amazon EC2 回收站 - 获取有关回收站保留规则的元数据。

  • Amazon Elastic Disaster Recovery - 解决客户账户中的复制问题和启动问题。

  • Amazon FSx - 查看 Amazon FSx 快照的描述。

  • Amazon Lightsail - 查看 Lightsail 存储桶的元数据和配置详细信息。

  • Amazon Macie - 查看 Macie 配置，例如分类任务、自定义数据标识符、正则表达式和结果。

  • Simple Storage Service (Amazon S3) - 收集 Simple Storage Service (Amazon S3) 存储桶的元数据和配置。

  • Amazon Storage Gateway - 查看有关客户自动创建磁带策略的元数据。

  • Elastic Load Balancing - 查看使用 Service Quotas 控制台时的资源限制的说明。

有关更多信息，请参阅AWSSupportServiceRolePolicy 的权限更改。

 2022 年 2 月 17 日

已发布的更改日志

Amazon Web Services Support 托管策略的更改日志。

 2022 年 2 月 17 日